#21 事業拡大は垂直展開を意識しろ

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見つける場にしていきます。

 

こんにちは!もっちーです!

 

今回は
「事業拡大は垂直展開を意識しろ」
というテーマで話していきます。

 

垂直展開ってあんまり聞かない言葉ですが、
事業を拡大する時には
垂直展開と水平展開の2パターンがあり、
どちらにもメリットデメリットがあります。

 

また、アイリストの場合は
手を出さない方がいい内容もあるので解説します。

 

まず水平展開について話します

アイリストの例で例えると、
アイサロンがうまくいったから、

  • ネイルサロンもやる
  • エステサロンもやる

みたいな感じです。

 

もしくは
アイリスト向けの講習がうまくいったから

  • ネイリスト向けの講習もやる
  • エステティシャン向けの講習もやる

みたいな感じです。

 

簡単にいうと、
サロンがうまくいったから違うサロンをやる。

 

講習がうまくいったから違う事業の講習もやる。

 

みたいな感じ、横展開とも言われます。

 

これはアイリストさんにはオススメしません。

 

というのも、この水平展開をできる人は、

  • マーケティング
  • 集客

などの能力がないとできないからです。

 

アイサロンがうまくいっても
ネイルサロンができるとは限らず、
エステサロンも同様です。

 

特にアイリストの場合は、
ホットペッパーがあれば集客はできますが、
別の業種はそんな簡単に集客ができないので、
自力での集客力がない人は
違う事業に手を出すと失敗する人が多いです。

 

アイリストさんの場合は、
マネジメント力はある印象なので、
別事業をやるとしても
集客力がなくてもできる事業で、
マネジメント力があると成功しやすいものであればよさそうです。

 

アイリストは垂直展開一択

逆に垂直展開とは、
今やっている事業の延長線での事業拡大になります。

 

アイサロンの運営がうまく行った場合、
アイサロンの

  • 求人のやり方を教える
  • マネジメント方法を教える
  • 講師や教育業を教える
  • 独立を教える

みたいな内容に手を出すイメージです。

 

そして⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠理想は講習ごとに
繋がりがある方がいいです。

 

初めに独立方法を教えて独立できた場合、
次に必要なことは集客なので集客を教え、
集客が安定して売上が増えると
スタッフを増やす段階になるので、
次に必要な求人方法を教え、
スタッフを雇うと雇用関係や
マネジメント関係の内容が必要になるので、
次に必要なマネジメントを教え、
スタッフの売上が安定して増えてくると
店舗を増やす事を検討し始めるので、
次に必要な店舗展開を教える。

 

みたいな感じで、
独立をした人が次に必要になること、
その次に必要になる⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ことなどを
全て講座にします。

 

そうすることで、
受講生が1人だったとしても、
その人が

  1. 独立講座
  2. 集客講座
  3. 採用講座
  4. マネジメント講座
  5. 店舗展開講座

を全て受けてくれる可能性があります。

 

もしこれが水平展開だった場合、

  • ネイリストの独立方法
  • エステティシャンの独立方法

みたいな感じになってしまうので、
受講生が何人も必要になりますし、
事業として成り立たせるのは大変ですが、
垂直展開をすれば少ない受講生で
事業を安定させやすくなります。

 

技術講習も同じです。

  1. 初級編
  2. 中級編
  3. 上級編
  4. 認定講師

みたいな感じで段階的にすることで、
受講生の集客が少なくて済みますし、
すでに自分がやり慣れている内容になるので、
講座も作りやすいです。

 

もし別事業をやりたい場合

といっても今とは違う事業を
やりたい人もいると思います。

 

そういう時は今のサロンにプラスアルファで
メニューを追加するくらいの規模でやるか、
フランチャイズなどモデルが固まったものでやるのが
オススメです。

 

ネイルやエステもそれ単体では
事業を成り立たせるのが大変ですが、
アイリスト4人に対してネイル1人くらいの
規模であれば既存のお客さんも促しやすいので、
リスクが低くなります。

 

フランチャイズに関しては、
9割は利益が出ないインチキですが、
中にはしっかりしたものもありますので、
見極めが大事ですが信用できるものを選べれば
違う事業としてやっていける可能性があります。

 

ますは垂直展開からやる

色々な事業をやりたい気持ちもわかりますが、
まずは垂直展開で関連事業を垂直に伸ばしていきましょう!

 

以上です。

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